Politique d'expédition
Bitte erlauben Sie 1-2 Werktage, bis Ihre Bestellung bearbeitet und versandbereit ist. Bestellungen innerhalb der Niederlande, die vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden in den meisten Fällen am nächsten Tag geliefert. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag danach bearbeitet und versendet. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie einen Track & Trace-Code, um Ihr Paket zu verfolgen.
Kostenlose Lieferung innerhalb der Niederlande.
Versandkosten in andere Länder: An der Kasse berechnet das System nach Eingabe von Lieferadresse und -land automatisch die Versandkosten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Ihr Land nicht in der Liste enthalten ist: info@petitfilippe.nl
Lieferzeit
Wir versenden weltweit. Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsland der Bestellung ab. Wir versenden alle Bestellungen aus unserem Fulfillment-Lager in den Niederlanden.
Länder innerhalb der EU:
Niederlande und Belgien: zwischen 1 und 2 Werktage (PostNL).
Frankreich: 3-5 Werktage (DPD).
Deutschland: 3-5 Werktage (PostNL).
Griechenland, Irland, Malta, Rumänien: 3-5 Werktage (Fedex Express-Lieferung).*
Italien, Schweiz und Spanien (einschließlich Kanarische Inseln): 3-6 Werktage (PostNL).
Andere Länder innerhalb der EU: 3-8 Werktage (PostNL).
Rest der Welt:
Andorra, Bahrain, Kanada, Chile, Hongkong, Israel, Japan, Jersey, Jordanien, Kuwait, Malaysia, Oman, Palästina, Philippinen, Katar, Russische Föderation, Saudi-Arabien, Singapur, Südkorea, Taiwan, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Arabische Emirate und die USA: 3-5 Werktage (Fedex Express-Lieferung).*
Andere Länder im Rest der Welt: zwischen 12 und 15 Werktagen (PostNL).
* Mit Ausnahme von großen Paketen wie Kinderbetten werden diese per normaler (Paket-)Post verschickt, Lieferzeit 7-20 Werktage.
BITTE BEACHTEN SIE: Bestellungen, die in EU-Länder geliefert werden, unterliegen den Regeln des Mehrwertsteuer-One-Stop-Shop-Systems. Bei der Bestellung von Waren zur Lieferung außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrzölle und Mehrwertsteuergebühren anfallen. Petit Filippe übernimmt keine Verantwortung für etwaige Einfuhrzölle/Zollgebühren. Wir werden Bestellungen, einschließlich Versandkosten, nicht erneut versenden oder zurückerstatten, falls sie abgelehnt oder zurückgegeben werden. Länder, in denen dies gilt, sind beispielsweise Norwegen, das Vereinigte Königreich, die VS und die Schweiz.
Hinweis:
Wenn Ihr Paket trotz der Sendungsverfolgung nicht zugestellt wurde, müssen Sie uns innerhalb von 3 Werktagen kontaktieren. Anschließend können wir gemeinsam mit dem Absender eine Untersuchung durchführen. Nicht erhaltene Pakete, die uns später als 7 Tage gemeldet werden, können nicht mehr bearbeitet werden.
Bitte beachten Sie, dass sich Ihr Paket verzögern kann. Behalten Sie die Tracking-Informationen für Updates im Auge. Petit Filippe ist nicht verantwortlich für Paketlieferungen, die von einer ungültigen oder alten vom Kunden angegebenen Adresse, Naturereignissen, Verzögerungen oder Streiks beim Luft- und Landtransport oder dem Zoll betroffen sind.