Verzenden
We verzenden alle bestellingen vanuit ons fulfilmentmagazijn in Nederland.
Nederland en België: tussen 1 en 2 werkdagen (PostNL).
Frankrijk: 3-5 werkdagen (DPD).
Duitsland: 3-5 werkdagen (PostNL).
Griekenland, Ierland, Malta en Roemenië: 3-5 werkdagen (Fedex Express Levering).
Spanje (incl. Canarische Eilanden), Italië en Zwitserland: 3-6 werkdagen (PostNL).
Andere landen binnen de EU: 3-8 werkdagen (PostNL).
Andorra, Bahrein, Canada, Chili, Cyprus, Hong Kong, Israël, Japan, Jersey, Jordanië, Koeweit, Maleisië, Oman, Palestina, Filippijnen, Qatar, Russische Federatie, Saoedi-Arabië, Singapore, Zuid-Korea, Taiwan, Verenigd Koninkrijk , Verenigde Arabische Emiraten en de VS: 3-5 werkdagen (Fedex Express Levering).
Andere landen in de rest van de wereld: tussen 12 en 15 werkdagen (PostNL).
HOUD ER REKENING MEE DAT : Bestellingen die in EU-landen worden geleverd, volgen de regels van het btw-One Stop Shop-schema.Bij bestelling van goederen voor levering buiten de EU wordt er geen btw geheven.Voor leveringen buiten de EU kunnen invoerrechten en btw-heffingen van toepassing zijn. Petit Filippe aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele invoerrechten/douanekosten. We zullen bestellingen, inclusief verzendkosten, niet opnieuw verzenden of terugbetalen in het geval dat ze worden geweigerd of geretourneerd. Landen waar dit geldt zijn bijvoorbeeld Noorwegen, het VK, de VS en Zwitserland.
Belangrijk:
Als je pakket niet is geleverd terwijl in de tracking staat van wel, dan dien je binnen 3 werkdagen contact met ons op te nemen. Wij kunnen dan een onderzoek instellen in samenwerking met de verzender. Niet ontvangen pakketten die later dan 7 dagen bij ons gemeld worden kunnen wij niet meer in behandeling nemen.
Petit Filippe is niet verantwoordelijk voor pakketleveringen die worden beïnvloed door een ongeldig of oud adres dat door de klant is opgegeven, natuurlijke gebeurtenissen, vertragingen of stakingen in het lucht- en grondtransport of douane.